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La métrica de la Calidad Latente y la Sostenibilidad Operativa.
El LQA (Labor Quality Audit) es el detector de mentiras del departamento. Mientras las auditorías tradicionales miran la Estética (¿está limpio?), el LQA mide la Física (¿es sostenible?). Calcula la Deuda Técnica: la distancia exacta entre el estándar que exiges en el papel y los recursos reales que asignas para cumplirlo. Si el Excel dice que sí, pero el activo se deteriora, el LQA es quien enciende la alerta
El LQA (Labor Quality Audit) es el detector de mentiras del departamento. Mientras las auditorías tradicionales miran la Estética (¿está limpio?), el LQA mide la Física (¿es sostenible?). Calcula la Deuda Técnica: la distancia exacta entre el estándar que exiges en el papel y los recursos reales que asignas para cumplirlo. Si el Excel dice que sí, pero el activo se deteriora, el LQA es quien enciende la alerta
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